Branchen-Report · Datenstand 1. Juli 2026
E-commerce & Retail
WooCommerce wird in dieser Branche 43-mal von KIs empfohlen, in der klassischen Websuche taucht die Marke aber nicht auf.
Shopify ist die meistzitierte Marke in den Antworten der KI-Assistenten, führt die Ergebnisse der klassischen Websuche jedoch nicht an. Ein auffälliges Muster ist die inhaltliche Diskrepanz zwischen den Suchintentionen und den KI-Ergebnissen. Obwohl viele Anfragen gezielt nach Dienstleistern für Logistik, Fulfillment oder Agenturbetreuung suchen, bestehen die Top-Empfehlungen der KI überwiegend aus Softwareprodukten wie E-Commerce-Plattformen und Zahlungsanbietern.
25 Anfragen Stichprobe: 325 KI-Modelle: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity
Was in dieser Branche auffällt
Achtung.app leitet jede Beobachtung direkt aus den erhobenen Zahlen ab. Sie beschreibt Sichtbarkeit in KI-Antworten, nicht Produktqualität.
-
Kanal-Konsens
0 von 10 Top-Marken erscheinen in beiden Kanälen. Die übrigen werden jeweils nur von KI oder nur in der klassischen Websuche genannt.
-
Spitze in beiden Kanälen
Shopify ist die meistgenannte Marke in KI-Antworten und zugleich in der Websuche prominent vertreten.
-
Größte Kanal-Abweichung
Shopify wird 50-mal in KI-Antworten genannt und erscheint 4-mal in der klassischen Websuche. Die KI-Modelle gewichten die Marke gegenüber Google stärker.
-
Nur in der Websuche
109 Domains erscheinen in der Websuche, werden aber von keinem KI-Modell namentlich genannt. Überwiegend Vergleichsportale, Fachmedien und etablierte Branchenseiten.
-
Stabilität
6 % der KI-Nennungen sind stabil. Die übrigen können bei der nächsten Anfrage fehlen; wiederholbare Sichtbarkeit ist nicht selbstverständlich.
Die 10 sichtbarsten Marken in KI-Antworten
Sortiert nach KI-Prominenz, einem zusammengefassten Sichtbarkeitswert von 0 bis 100: wie oft eine Marke genannt wird, von wie vielen KI-Modellen, an welcher Position und in welcher Tonalität. Zwei weitere Faktoren (Empfehlungsstärke, Momentum) sind hier nicht messbar und bleiben ausgeblendet. Wie der Wert berechnet wird
| # | Marke | Prominenz |
|---|---|---|
| 1 |
Shopify
shopify.com |
61.9 |
| 2 |
PayPal
paypal.com |
57.8 |
| 3 |
WooCommerce
woocommerce.com |
57.6 |
| 4 |
Dhl
dhl.com |
55.1 |
| 5 |
Idealo
idealo.de |
54.8 |
| 6 |
Dpd
dpd.com |
53.8 |
| 7 |
Namox
namox.de |
53.7 |
| 8 |
Klaviyo
klaviyo.com |
53.2 |
| 9 |
Mollie
mollie.com |
52.5 |
| 10 |
Netz98
netz98.de |
52.5 |
Deine Marke nicht in den Top 10? Der Gratis-Scan zeigt, ob ChatGPT und Gemini sie empfehlen.
Gratis-Scan startenDieselben Marken, unterschiedliche Sichtbarkeit
Marken, die in beiden Kanälen vorkommen, je Kanal auf den Spitzenwert normalisiert und nach Asymmetrie sortiert. Ein langer KI-Balken neben einem kurzen Websuche-Balken bedeutet: die Marke wird von den KI-Modellen überdurchschnittlich oft genannt, obwohl sie in den organischen Websuchergebnissen kaum vorkommt. Umgekehrt gilt dasselbe.
Je Kanal auf den Spitzenwert normalisiert · sortiert nach |Δ|
Je Kanal auf den Spitzenwert normalisiert · sortiert nach |Δ|
Je Kanal auf den Spitzenwert normalisiert · sortiert nach |Δ|
KI-Top 10 vs. Websuche-Top 10
Links die Marken, die am häufigsten in KI-Antworten genannt werden; rechts die Marken, die in den klassischen Websuchergebnissen am sichtbarsten sind. Pinkfarbene Linien verbinden Marken, die in beiden Top-10-Listen stehen.
10 nur in KI 0 in beiden 10 nur in Websuche
-
1
50 Nennungen
-
2
43 Nennungen
-
3
24 Nennungen
-
4
Klarna stabil24 Nennungen
-
5
23 Nennungen
-
1
Haendlerbund⌀ Rank 2,5 · 6 Treffer
-
2
OMR⌀ Rank 4,4 · 7 Treffer
-
3
Fuer-Gruender⌀ Rank 5,9 · 7 Treffer
-
4
PAYONE⌀ Rank 2,0 · 3 Treffer
-
5
E-Commerce-Magazin⌀ Rank 2,0 · 3 Treffer
stabil Marken, die in mindestens zwei von drei Modell-Durchläufen je Anfrage auftauchen.
Wo Websuche und KI auseinanderlaufen
Marken, die nur einer der beiden Kanäle kennt. Für die eine Seite ist das eine Lücke in der KI-Sichtbarkeit, für die andere eine Lücke in der klassischen Websuche.
In der Websuche sichtbar, in KI-Antworten nicht
| Marke | Web-Treffer |
|---|---|
|
Haendlerbund
haendlerbund.de |
6 |
|
Fuer-Gruender
fuer-gruender.de |
7 |
|
wix.com
de.wix.com |
3 |
|
eRecht24
e-recht24.de |
2 |
|
Outvio
outvio.com |
2 |
In KI-Antworten sichtbar, in der Websuche nicht
| Marke | KI-Nennungen |
|---|---|
|
WooCommerce
woocommerce.com |
43 |
|
PayPal
paypal.com |
24 |
|
Klarna
klarna.com |
24 |
|
Wix
wix.com |
23 |
|
Netz98
netz98.de |
21 |
Einmalige Treffer bleiben außen vor: eine Marke erscheint hier erst ab zwei Nennungen im jeweiligen Kanal. GEO-Gap im Glossar
Wie stabil sind die KI-Nennungen?
KI-Modelle antworten nicht deterministisch. Achtung.app stellt jede Anfrage mehrfach je Modell und misst, wie zuverlässig eine Marke dabei genannt wird.
| Einordnung | Marken |
|---|---|
|
Stabil
erscheint zuverlässig in ≥ 2 von 3 Durchläufen
|
24 |
|
Schwankend
erscheint in 1 von 3 Durchläufen; mit Vorsicht einplanen
|
65 |
|
Drift
erscheint nur sporadisch; kann beim nächsten Lauf fehlen
|
314 |
Grundlage: 403 Marken mit erfasster Run-Konsistenz. Run-Konsistenz im Glossar
Diese Anfragen hat Achtung.app getrackt
25 markenfrei formulierte Anfragen, jeweils an jedes KI-Modell und an die klassische Websuche gestellt.
Die Anfragen suchen: 14× Produkte 7× Dienstleister 3× Marktplätze 1× Medium
| Anfrage | KI-Top |
|---|---|
| versandservice geschenke weihnachten | Geschenk & Korb 9× |
| onlineshop baukasten kostenlos | Webador 8× |
| Zahlungsanbieter Shop | Klarna 12× |
| beste E-Commerce Plattform KMU | Shopify 12× |
| Dropshipping Anbieter Deutschland | BrandsGateway 8× |
| Warenwirtschaftssystem kleiner Online-Shop | Billbee 6× |
| CRM für Einzelhandel | Zoho CRM 5× |
| Versanddienstleister Vergleich E-Commerce | DHL 12× |
| Retourenmanagement Software | easyRMA 4× |
| Zahlungsanbieter für Online-Shops | Mollie 12× |
| Fulfillment Dienstleister DACH | byrd 7× |
| Produktdatenmanagement System | ATAMYA PIM 3× |
| Kundenbindungsprogramme E-Commerce | Amazon Prime 7× |
| Shopware Alternative Vergleich | Magento 12× |
| Logistikpartner für Mode Online-Shop | FineCom Logistics 7× |
| Betrugsprävention Online-Zahlungen | Kreditkarten 3× |
| E-Mail Marketing Tools E-Commerce | Klaviyo 12× |
| Kassensystem für Einzelhandel Filialen | Tillhub 7× |
| Business Intelligence E-Commerce | Google Analytics 6× |
| Nachhaltige Verpackungslösungen E-Commerce | ecoon 5× |
| Preisvergleichsportal Anbindung | guenstiger.de 9× |
| Agentur für Amazon Optimierung | Namox 6× |
| Mobile Commerce Strategien | PayPal 3× |
| ERP System für E-Commerce Mittelstand | Haufe X360 6× |
| Kundenbewertungs-Tools Online-Shop | Trustpilot 9× |
Konsens = wie viele der KI-Top-3-Marken auch in den Top 3 der klassischen Websuche auftauchen.
Marken im Vergleich
Alle Marken mit mindestens einer KI-Nennung, sortiert nach KI-Prominenz. Die Reihenfolge misst Sichtbarkeit, nicht Qualität.
| # | Marke | Prominenz |
|---|---|---|
| 1 |
Shopify
shopify.com Produkt
|
61.9 |
| 2 |
PayPal
paypal.com Produkt
|
57.8 |
| 3 |
WooCommerce
woocommerce.com Produkt
|
57.6 |
| 4 |
Dhl
dhl.com Dienstleister
|
55.1 |
| 5 |
Idealo
idealo.de Marktplatz / Verzeichnis
|
54.8 |
| 6 |
Dpd
dpd.com Dienstleister
|
53.8 |
| 7 |
Namox
namox.de Dienstleister
|
53.7 |
| 8 |
Klaviyo
klaviyo.com Produkt
|
53.2 |
| 9 |
Mollie
mollie.com Produkt
|
52.5 |
| 10 |
Netz98
netz98.de Dienstleister
|
52.5 |
| 11 |
Omnisend
omnisend.com Produkt
|
51.8 |
| 12 |
Klarna
klarna.com Produkt
|
51.2 |
| 13 |
Shopware
shopware.com Produkt
|
51.0 |
| 14 |
BigCommerce
bigcommerce.com Produkt
|
50.7 |
| 15 |
Hermes
hermes.com Dienstleister
|
50.5 |
| 16 |
Geschenk & Korb
e-storeslv.webnode.page Dienstleister
|
50.2 |
| 17 |
Business
business.adobe.com Produkt
|
49.5 |
| 18 |
Gls-Group
gls-group.eu Dienstleister
|
47.9 |
| 19 |
Mailchimp
mailchimp.com Produkt
|
47.9 |
| 20 |
Guenstiger
guenstiger.de Marktplatz / Verzeichnis
|
47.5 |
| 21 |
Ups
ups.com Dienstleister
|
46.5 |
| 22 |
Wix
wix.com Produkt
|
46.2 |
| 23 |
Mbe
mbe.de Dienstleister
|
46.0 |
| 24 |
Oxid-Esales
oxid-esales.com Produkt
|
45.8 |
| 25 |
Dhl
dhl.de
|
45.4 |
| 26 |
Getbyrd
getbyrd.com Dienstleister
|
45.1 |
| 27 |
Mhdirekt
mhdirekt.com Dienstleister
|
44.8 |
| 28 |
Stripe
stripe.com Produkt
|
44.5 |
| 29 |
xentral
xentral.com Produkt
|
44.3 |
| 30 |
Easyrma
easyrma.de
|
43.9 |
| 31 |
Fedex
fedex.com Dienstleister
|
43.8 |
| 32 |
billiger.de
billiger.de Marktplatz / Verzeichnis
|
43.0 |
| 33 |
Drip
drip.com Produkt
|
42.1 |
| 34 |
Geizhals
geizhals.de Marktplatz / Verzeichnis
|
41.6 |
| 35 |
Prestashop
prestashop.com Produkt
|
41.2 |
| 36 |
Webador
webador.de Produkt
|
40.7 |
| 37 |
ActiveCampaign
activecampaign.com Produkt
|
40.5 |
| 38 |
Faru
faru.services
|
40.5 |
| 39 |
Trustedshops
trustedshops.de Dienstleister
|
40.2 |
| 40 |
Salesforce
salesforce.com
|
39.7 |
| 41 |
Thenorthface
thenorthface.com
|
39.7 |
| 42 |
Gambio
gambio.com
|
39.5 |
| 43 |
Fahrzeug Wartungsbuch
amazon.de Marktplatz / Verzeichnis
|
39.1 |
| 44 |
Billbee
billbee.io
|
38.5 |
| 45 |
COSYS
cosys.de
|
38.5 |
| 46 |
Yousellwesend
yousellwesend.de Dienstleister
|
37.9 |
| 47 |
Yola
yola.com
|
37.8 |
| 48 |
Shirtking
shirtking.cloud
|
37.4 |
| 49 |
Adyen
adyen.com Produkt
|
37.3 |
| 50 |
Brevo
brevo.com Produkt
|
37.2 |
| 51 |
Moodja
moodja.com
|
36.9 |
| 52 |
Returnless
returnless.com
|
36.9 |
| 53 |
CHECK24
check24.de
|
36.8 |
| 54 |
Fulshipment
fulshipment.de Dienstleister
|
36.3 |
| 55 |
Splendid-Internet
splendid-internet.de
|
36.3 |
| 56 |
Elfcosmetics
elfcosmetics.com
|
36.2 |
| 57 |
Lufapak
lufapak.de
|
36.2 |
| 58 |
MailerLite
mailerlite.com Produkt
|
36.1 |
| 59 |
Präsentefee
euroshop.de
|
36.0 |
| 60 |
weclapp
weclapp.com Produkt
|
35.9 |
| 61 |
Haufe X360
haufe-x360.de Produkt
|
35.5 |
| 62 |
SumUp
sumup.com Produkt
|
35.2 |
| 63 |
GetApp
getapp.de
|
35.2 |
| 64 |
Deuba
deuba.info
|
35.1 |
| 65 |
Valuedshops
valuedshops.com
|
35.1 |
| 66 |
Sendasmile
sendasmile.de
|
35.1 |
| 67 |
Amzell
amzell.de
|
34.6 |
| 68 |
Reviews
reviews.io
|
34.6 |
| 69 |
Channable
channable.com
|
34.6 |
| 70 |
Ecwid
ecwid.com Produkt
|
34.5 |
| 71 |
Odoo
odoo.com
|
34.5 |
| 72 |
Rhenus
rhenus.group
|
34.4 |
| 73 |
Zoho
zoho.com
|
34.2 |
| 74 |
Sog
sog.de
|
34.2 |
| 75 |
Ecoon
ecoon.de
|
34.2 |
| 76 |
Buxtrade
buxtrade.de Unternehmen
|
33.9 |
| 77 |
Flour
flour.io
|
33.9 |
| 78 |
Omnipack
omnipack.com
|
33.5 |
| 79 |
Finecomlogistics
finecomlogistics.com Dienstleister
|
33.0 |
| 80 |
Gallay
gallay.de
|
32.8 |
| 81 |
No-Border
no-border.eu
|
32.8 |
| 82 |
Abilita
abilita.de
|
32.8 |
| 83 |
Weihnachtsplaner
gripsintelligence.com
|
32.8 |
| 84 |
Brandsgateway
brandsgateway.com Marktplatz / Verzeichnis
|
32.4 |
| 85 |
Legal
legal.pwc.de
|
32.0 |
| 86 |
Erocket
erocket.com
|
32.0 |
| 87 |
Reybex
reybex.com
|
32.0 |
| 88 |
Oktopos
oktopos.com
|
32.0 |
| 89 |
OMR
omr.com Medium
|
32.0 |
| 90 |
Ratevo
ratevo.de
|
32.0 |
| 91 |
Vitals
vitals.app
|
32.0 |
| 92 |
Brand-Factory
brand-factory.org
|
32.0 |
| 93 |
Packchampion
packchampion.com
|
32.0 |
| 94 |
Atamya
atamya.com
|
32.0 |
| 95 |
Saara
saara.io
|
32.0 |
| 96 |
Pacster
pacster.com
|
32.0 |
| 97 |
Malisto
malisto.com
|
32.0 |
| 98 |
Ixtenso
ixtenso.de
|
32.0 |
| 99 |
Amzscalable
amzscalable.us
|
32.0 |
| 100 |
Emvco
emvco.com
|
32.0 |
Zeigt 100 von 403 Marken mit KI-Nennung. Den vollständigen Datensatz bekommst du als PDF, CSV oder JSON. Δ = Websuche-Prominenz minus KI-Prominenz, nur für Marken in beiden Kanälen. Die Kategorie (Dienstleister, Produkt, Marktplatz, Medium) ist nur für die meistgenannten Marken klassifiziert; bei den übrigen bleibt sie leer.
Eigene Marke prüfen
Wie sichtbar ist deine Marke?
Achtung.app prüft kostenlos, ob ChatGPT und Gemini deine Marke in E-commerce & Retail empfehlen.
Komplettes Marken-Ranking, KI-Nennungen je Modell und Methodik. Direkter Download, keine E-Mail nötig.
PDF herunterladenMethodik
Achtung.app stellt für jede Branche typische deutschsprachige Suchanfragen an die klassische Websuche und an die aktiven KI-Modelle. Die Anfragen sind markenfrei formuliert, sodass die Ergebnisse zeigen, welche Anbieter organisch empfohlen werden. Beide Kanäle erhalten identische Prompts, damit die Antworten direkt vergleichbar sind. Aus den Antworten werden alle namentlich genannten Marken extrahiert und auf ihrer kanonischen Domain zusammengefasst. Datenquelle der klassischen Websuche ist Brave Search, ein Google-unabhängiger organischer Index.
Pro Anfrage werden 3 Durchläufe je KI-Modell abgefragt; die klassische Websuche mit einem einzelnen Top-10-Abruf. Abgefragte Modelle: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity. Plattformen und Infrastruktur (z.B. Google Analytics, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok) erscheinen nicht in der Markenliste, da sie Marketingkanäle sind, keine Wettbewerber.
Wie Achtung.app erhebt, auswertet und was das Verfahren nicht leisten kann, steht ausführlich in der Methodik. Begriffe wie KI-Prominenz, Run-Konsistenz und GEO-Gap erklärt das Glossar.
Häufige Fragen zu diesem Report
Die KI-Prominenz ist ein Wert von 0 bis 100 aus vier gemessenen Faktoren: in wie vielen Anfragen die Marke genannt wird (Abdeckung), wie viele der ausgewerteten KI-Plattformen sie zitieren (Breite), an welcher Position sie in den Antworten steht und wie die Nennungen klingen (Tonalität). Es fließen nur gemessene Werte ein, keine Schätzwerte.
Dieser Report basiert auf Antworten von ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity. Jede Anfrage wurde pro Plattform mehrfach gestellt; die Details stehen im Methodik-Hinweis weiter oben.
Die Zahlen stammen aus der Erhebung vom 1. Juli 2026. Achtung.app erhebt diesen Report monatlich neu; Ranking und Texte werden dabei vollständig neu berechnet.
Nein. Das Ranking misst, wie sichtbar eine Marke in KI-Antworten ist, nicht die Qualität ihrer Produkte oder Leistungen. Eine hohe KI-Prominenz heißt: KI-Assistenten nennen die Marke häufig und prominent, wenn Nutzer Fragen aus diesem Themenfeld stellen.
Der Report listet nur Marken, die in den KI-Antworten oder in den Top-10 der klassischen Websuche zu den getesteten Anfragen vorkamen. Fehlt eine Marke, wurde sie für dieses Anfrage-Set nicht genannt; das sagt nichts über andere Themenfelder aus. Reine Plattform- und Infrastruktur-Domains schließt Achtung.app bewusst aus.
Ja. Die veröffentlichten Zahlen und Rankings stehen unter CC BY 4.0: Du darfst sie teilen und weiterverwenden, wenn du Achtung.app als Quelle nennst und auf diese Seite verlinkst.
Weitere Branchen-Reports
Wer in welcher Branche in KI-Antworten auftaucht; Achtung.app misst es.
Zitierempfehlung
Wenn du Zahlen aus diesem Bericht übernimmst, nutze diese Quellenangabe:
Achtung.app (2026): E-commerce & Retail — Juli 2026. Branchen-Report, Datenstand Juli 2026. https://achtung.app/branche/ecommerce. Lizenz: CC BY 4.0.
Daten dieses Berichts stehen unter CC BY 4.0 · Namensnennung: Achtung.app · Rohdaten herunterladen: CSV · JSON